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Live-Kommunikation über emotionale Kundenbindung und gelungene Events

Eventagenturen schaffen Erlebniswelten, die Kommunikationsziele eines Unternehmens transportieren und festgelegte Zielgruppen begeistern.

Soweit die Theorie. Was banal klingt, erfordert neben intensivem Dialog mit Kunden und aussagekräftigen Markteinblicken ein hohes Maß an Professionalität und Erfahrung in der Umsetzung.

Die Arbeit der Eventagentur beginnt mit einer detaillierten Analyse: Wie positioniert sich das Unternehmen am Markt? Welche Botschaft soll mit der Veranstaltung transportiert werden? Wie setzt sich die Zielgruppe zusammen? Auf Basis dieser Informationen werden von Eventprofis Ideen entwickelt, denen - je nach Zielsetzung - der Spagat zwischen Entertainment und Kommunikationsanspruch gelingt. Gleichzeitig muss die Eventagentur das Budget im Auge behalten und den Wettbewerb beobachten: Haben Mitbewerber der Branche vielleicht schon ähnliche Konzepte verwendet? Schließlich gelingt es vor allem mit kreativen, neuen Konzepten, sich von der Konkurrenz abzuheben und mit frischen Einfällen zu trumpfen. Immer das Ziel im Fokus, Kunden, Geschäftspartnern oder Mitarbeitern ein einmaliges Erlebnis zu bereiten, das auch durch einen hohen Erinnerungswert eine nachhaltig emotionale Bindung erzeugt.

Wenn das Konzept steht, macht sich die Eventagentur an die konkrete Planung und an die Organisation. Es muss eine individuell passende Location gefunden werden, Moderatoren und Künstler werden gebucht, das musikalische Rahmenprogramm gestaltet, die Dekoration in Auftrag gegeben, das Catering muss stimmen. Auch die zahlreichen weiteren Eventbausteine wie Technik und Beleuchtung, Möblierung, Transport des Equipments sowie die Abwicklung von Formalitäten etc. erfordern absolute Konzentration und enge Kommunikation untereinander. Nur erfahrene Teams behalten hier den Überblick, können flexibel auf Wünsche und Änderungen reagieren und einen reibungslosen Ablauf der Konzeptumsetzung innerhalb des Zeitlimits garantieren.

Mit dem Abschluss der Planungsphase ist die Arbeit der Eventagentur natürlich noch lange nicht beendet. Am Veranstaltungstag sorgt das Team dafür, dass alle Fäden zielgenau zusammenlaufen und das Programm wie vorbereitet abläuft. Gefragt sind Organisationstalent und Managementerfahrung, denn die Eventagentur koordiniert nicht nur die Künstler, sondern auch die zahlreichen Helfer, die vom Aufbau über die Bedienung der Gäste bis zur Endreinigung der Veranstaltungsräumlichkeiten beteiligt sind. 

Im Nachgang zum Event analysiert die Eventagentur gemeinsam mit dem Kunden das Ausmaß der Zielerreichung. Wie haben die Besucher auf das Gebotene reagiert? Wurden die Kommunikationsziele erreicht? Konnte die Zielgruppe aktiviert werden?

Wenn Sie sicher gehen wollen, dass Ihre Veranstaltung Ihre hoch gesteckten Erwartungen erfüllt, sollte die Auswahl Ihrer Eventagentur sorgfältig erfolgen. Vertrauen Sie einem professionellen Dienstleister, der auf der Grundlage einer großen Portion Erfahrung und in gewachsenen Netzwerken konzeptioniert, plant und umsetzt.

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